George
Jednostavan. Pametan. Osoban.
U tijeku pokušaj prijevare
Prevaranti se predstavljaju kao Erste banka i šalju mail, s linkom koji vodi na lažnu stranicu Banke, gdje traže ažuriranje novog mTokena.
U poruci spominju lažne informacije kojima vas žele potaknuti da kliknete na link, a zatim ukrasti vaše podatke kojima inače pristupate svojim financijama.
Nemojte ni slučajno otvarati takve linkove i ne unosite i ne dijelite svoje podatke za prijavu i aktivacijske kôdove!
Ako vas netko traži takve podatke, možete biti sigurni da je riječ o pokušaju prijevare.
Javite nam se na besplatni broj 0800 7890 ako sumnjate da ste već kliknuli na takav link.
Zapamtite, Banka Vas nikad neće tražiti vaše korisničke podatke. Ako vas netko zatraži korisničke podatke molimo prijavite Banci.
Ne mogu se prijaviti
ZATVORIPrijava pomoću display kartice
ZATVORI
Ovaj vodič će Vam u koracima objasniti postupak prijave u NetBanking. Prilikom same prijave preporučamo da pri ruci imate svoju display karticu i prateći dopis s korisničkim imenom i zaporkom.
Korak 1 od 7
Unesite svoje korisničko ime u polje "Korisničko ime ili serijski broj mTokena" na početnoj stranici Netbankinga.
Korak 2 od 7
Uključite svoju display karticu pritiskom na tipku . Na zaslonu kartice će se ispisati .
Korak 3 od 7
Pritisnite tipku. Na zaslonu kartice će se ispisati .
Korak 4 od 7
Unesite zaporku.Ako ste pogriješili prilikom unosa, unos možete obrisati pritiskom na tipku , a potom unijeti ispravnu zaporku.Kada ste gotovi, potvrdite svoj unos pritiskom na tipku .
Korak 5 od 7
Na zaslonu kartice će se ispisati šesteroznamenkasti odgovor(npr. 123456). Unesite ga u polje “Jednokratna zaporka” na početnom zaslonu NetBankinga.
Korak 6 od 7
Kliknite na gumb "Prijava". Ako je ovo Vaša prva prijava, zbog sigurnosnih razloga NetBanking će od Vas zatražiti da promijenite svoju zaporku prije nego što nastavite s radom.
I naposljetku, imajte na umu…
Ako se u NetBanking pokušate prijaviti koristeći netočnu zaporku ili odgovor više od tri puta za redom, pristup NetBanking aplikaciji će Vam biti automatski onemogućen.
Prijava pomoću mTokena
ZATVORI
Ovaj vodič će vam u nekoliko kratkih koraka objasniti postupak prijave u George Web. Svakako pri ruci imajte svoj pametni telefon s aktiviranom i otvorenom mobilnom aplikacijom George.
Korak 1 od 6
Otvorite George App i prijavite se
Korak 2 od 6
Nakon što ste se prijavili svojim mPIN-om ili nekom od biometrijskih opcija, otvorite svoj profil koji se nalazi donjem desnom kutu ekrana.
Korak 3 od 6
Otvorite mToken
Korak 4 od 6
Nakon što ste se prijavili u mToken, odaberite opciju "Broj mTokena / Lozinka" i aplikacija će vam prikazati serijski broj mTokena i jednokratku lozinku. Serijski broj mTokena unesite u polje "Korisničko ime ili serijski broj mTokena" na početnoj stranici George Weba, a jednokratnu lozinku u polje "Jednokratna zaporka".
Korak 5 od 6
Kliknite na gumb "Prijava"
I naposljetku, imajte na umu…
Ako se u George Web pokušate prijaviti koristeći netočnu lozinku ili odgovor više od tri puta za redom, pristup aplikaciji George će vam biti automatski onemogućen.
Prijava pomoću Tokena
ZATVORI
Ovaj vodič će Vas voditi kroz postupak prijave u George Web pomoću Tokena. Za bolje razumijevanje preporučamo da pripremite svoj Token prije nego nastavite s koracima navedenim u ovom vodiču.
Unesite serijski broj Tokena u polje "Korisničko ime ili serijski broj Tokena” na početnoj stranici George Weba.
Uključite svoj Token pritiskom na tipku 
. Na zaslonu Tokena će se ispisati poruka "_ _ _ _ PIN". Unesite osobni PIN.
Na zaslonu Tokena pojavljuje se poruka "APPLI - ". Pritisnite tipku 
.
Na ekranu Tokena pojavljuje se jednokratna zaporka od 6 znamenki (npr. 123456). Unesite ju u polje “Jednokratna zaporka” na početnom zaslonu George Weba. Kliknite na gumb “Prijava”.
Imajte na umu, ako se u George Web pokušate prijaviti koristeći netočnu zaporku više od tri puta za redom, pristup George Web aplikaciji će Vam biti automatski onemogućen.
